La question à résoudre
Les sauvegardes peuvent être disponibles sans que l’organisation sache quoi rétablir en premier, qui arbitre ou comment travailler en mode dégradé. Les dépendances techniques, les accès, les fournisseurs et les personnes clés doivent entrer dans la préparation.
Une intervention reliée à vos enjeux
Nous partons des activités et de leurs impacts en cas d’interruption. L’analyse d’impact métier, ou BIA, éclaire les priorités et les objectifs de reprise. Nous les confrontons aux capacités réelles, organisons les scénarios et préparons des exercices qui permettent de vérifier le fonctionnement du dispositif.
Ce que vous obtenez
BIA et priorités de reprise
Les besoins métier et les hypothèses qui les justifient.
PRA et fiches opérationnelles
Des scénarios, des responsabilités et des procédures utilisables.
Plan d’exercice
Des objectifs de test, des critères de réussite et un suivi des écarts.
Le périmètre, les livrables et le calendrier sont précisés dans la proposition de mission.
Comment nous travaillons
Établir les priorités métier
Identifier les activités critiques, les impacts et les moyens nécessaires à leur reprise.
Construire les scénarios
Relier les objectifs aux dépendances, aux procédures, aux accès et aux responsabilités.
Tester et corriger
Préparer les exercices, observer les écarts et suivre les actions d’amélioration.
Un objectif de reprise n’est pas une performance démontrée. Les écarts entre le besoin métier et la capacité technique doivent être portés à la décision. La validation du dispositif passe par des tests adaptés et par l’acceptation explicite des risques résiduels.
Les questions que vous nous posez
Quelle différence entre PCA et PRA ?
Le plan de continuité traite le maintien des activités et leur fonctionnement dégradé. Le plan de reprise organise le rétablissement après une interruption, notamment celui du système d’information.
Que signifient RTO et RPO ?
Le RTO exprime un objectif de délai de reprise. Le RPO exprime la perte de données admissible, généralement en durée. Ce sont des objectifs à confronter aux capacités et à tester.
Peut-on commencer par un exercice sur table ?
Oui. Il aide à éprouver les responsabilités, les décisions et les informations disponibles. Il ne remplace cependant pas la vérification technique des capacités de restauration.